Polityka prywatności
Polityka prywatności
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Luda Studio Andrzej Luda, ul. Kolorowa 175, 42-280 Częstochowa, NIP: 5732802380. Kontakt w sprawach ochrony danych: lignumsacrum.shop@gmail.com.
Jakie dane zbieramy?
W związku z korzystaniem ze Sklepu możemy przetwarzać:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma (opcjonalnie),
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu,
- dane adresowe: adres dostawy i fakturowania,
- dane transakcyjne: historia zamówień, treść personalizacji (imiona, daty, dedykacje),
- dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie.
Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w następujących celach:
- realizacja zamówień i umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wykonanie produktów personalizowanych zgodnie ze specyfikacją – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wystawianie faktur i dokumentacja księgowa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- marketing bezpośredni (za zgodą) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- analiza ruchu i doskonalenie Sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom usług IT (w tym platformie Shopify) oraz biuru rachunkowemu. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.
Okres przechowywania danych
- Dane związane z umową – przez okres trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu (wymogi podatkowe).
- Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody.
Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa UODO. Wnioski kieruj na adres lignumsacrum.shop@gmail.com.
Pliki cookie
Sklep używa plików cookie w celach technicznych, analitycznych i marketingowych. Preferencjami możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki.
Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS oraz kontrolę dostępu do systemów. Nie mamy dostępu do danych Twojej karty płatniczej – przetwarzają je wyłącznie certyfikowani operatorzy.